Шановні абоненті мережі ХНЕТ

Внаслідок суттєвого подорожчання електроенергії для бізнесу, витрат на обслуговування мережі, збільшенням вартості комплектуючих та суміжних невід’ємних послуг для забезпечення сталого функціонування мережі, інвестицій в енергонезалежність і модернізацію обладнання, ріст витрат на пальне для генераторів та необхідність інвестувати в автономність мереж в умовах війни, з 01.06.2026 змінюється вартість послуг на доступ до мережі Інтернет в бік збільшення.

Інша причина зростання тарифів – законодавча вимога забезпечувати автономність роботи мережі в умовах перебоїв із електроенергією протягом 100 годин. Для цього знадобиться закупівля нових батареї і генераторів, які потрібно постійно заправляти.

Знижка збережена!

Сподіваємося на розуміння.

Назва послуги	Вартість, (грн./міс.*)
Пакет “Базовий 2026”, швидкість 300 Мбіт/с, трафік не обмежений	399.00
*Знижка! “Базовий 2026”. В разі споживання до 1000 ГБ в місяць	299.00
*Знижка! “Базовий 2026”. В разі споживання до 600 ГБ в місяць	199.00

*Вартість – за календарний місяць.

Тарифний пакет “Базовий 2026” – не зважаючи на те що існує тільки один дорогий тариф, система знижок дозволяє споживачу при не змінній швидкості 300 Мбіт/с заощаджувати кошти в залежності від своїх потреб, спожитого трафіку.
Дистанційна робота, навчання, інтерактивні послуги, тим більше при відео високої якості, не можливі без підсиленого каналу зв’язку, сучасного роутеру з підтримкою WiFi4, WiFi5 та сучасних потужних кінцевих пристроїв.
Для контролю споживання застосовується “м’яка квота”, це означає що система контролю визначає знижку на підставі максимального місячного обсягу трафіку за останні три місяці.
Швидкість підключення – всі підключення працюють на швидкості 300 Мбіт/с.

Технічні умови використання – оптичне підключення по технології GPON та наявність обладнання яке підтримує швидкість до 1000 Мбіт/с.
При підключенні по застарілій технології Fast Ethernet (мідний кабель) діють технологічні обмеження на обладнання – 100 Мбіт/с.

Адміністрація не несе відповідальність за низьку якість послуг в зв’язку:
– з використанням споживачем морально застарілого обладнання.
– небажанням споживача співпрацювати з обслуговуючим персоналом для підвищення якості послуг.

Додаткові послуги

Назва послуги	Вартість, (грн.*)
Підключення Fast Ethernet (вита пара, виключно багатоквартирні будинки*)	200.00
Підключення GPON, (оптико-волоконні лінії зв’язку**)	2500.00
Утримання лінії	безкоштовно
Зміна тарифу	6.00
Оренда ІР-адреси	70.00
Налагодження програмного забезпечення клієнта для підключення до мережі Інтернет в офісі провайдера, за повну/неповну годину	50.00
Виїзд спеціаліста до абонента на протязі 3-х робочих днів, за повну/неповну годину	200.00
Позачерговий виїзд спеціаліста до абонента на протязі 3-х годин в робочі дні на виклик зареєстрований не пізніше 15-00*, за повну/неповну годину * Виклик отриманий після 17-00 виконується на наступний робочий день	500.00

* В вартість підключення закладені роботи по прокладці кабелю UTP 5 категорії, 50 метрів кабелю, перевищення довжини оплачується абонентом додатково з розрахунку 25 грн. погонний метр.

** В вартість підключення закладені роботи по прокладці 100 метрів оптичного кабелю та обладнання для перетворення оптичного сигналу в електричний, перевищення довжини оплачується абонентом додатково з розрахунку 20 грн. погонний метр.