Тарифнi пакети з 01.04.2020

Тарифні пакети, введені в дію з 01.04.2020 року.
Шановні абоненти.
З 1 квітня 2020 року, вводиться “Політика чесного користування Безлімітний Інтернетом”.
В зв’язку з розвитком сервісів в мережі Інтернет, з кожним роком збільшується навантаження на лінії зв’язку в частині передачі обсягів даних.
Для передачі інформації оператори змушені купляти додаткові ємності що призводить до подорожчання вартості тарифних пакетів.
Але, споживачі використовують надані канали в залежності до потреб, хтось переглядає новини, пошту – “легкий контент” використовуючи в місяць до 50 гігабайт інформації, а хтось підключає по кілька телевізорів і переглядає телепередачі в високій якості – “важкий контент” використовуючи більше 2000 гігабайт.
Сплачуючи однакову вартість складається не чесна ситуація, коли користувачі які споживають маленькі обсяги інформації фактично спонсорують споживачів які споживають великі обсяги.
В зв’язку з збільшення популярності Інтернет телебачення, в цьому році пропонуються тарифні пакети з можливістю прокачувати великі обсяги інформації.
Це не дешеві пакети, тому для користувачів які створюють помірні навантаження, пропонуються знижки.
Для контролю споживання застосовується “м’яка квота”, це означає що система контролю відстежує максимальний загальний обсяг трафіку за місяць за останні три місяці і застосовує відповідний бонус для тарифікації на наступний місяць.
Не зважаючи на тариф “Базовий”, система кожного місяця автоматично встановлює бонусний тариф на наступний місяць.

Адміністрація мережі Хнет.

Інтернет в багатоквартирних будинках

Назва послуги	Вартість, (грн./міс.*)
Бонусний пакет “Соціальний”, до 60 гігабайт в місяць, 2G в день	55.00
Бонусний пакет “Легкий”, до 500 гігабайт в місяць, 15G в день, КБ10	85.00
Бонусний пакет “Комфорт”, до 1000 гігабайт в місяць, 30G в день, КБ25	169.00
Пакет “Базовий”, необмежений, КБ50	209.00

Інтернет, приватний сектор

Назва послуги	Вартість, (грн./міс.*)
Бонусний пакет “Соціальний”, до 60 гігабайт в місяць, 2G в день	75.00
Бонусний пакет “Легкий”, до 500 гігабайт в місяць, 15G в день, КБ10	125.00
Бонусний пакет “Комфорт”, до 1000 гігабайт в місяць, 30G в день, КБ25	209.00
“Пакет “Базовий”, необмежений, КБ50	249.00

Вартість – за календарний місяць.

Технічні умови використання – оптичне підключення по технології GPON та наявність обладнання яке підтримує швидкість до 1000 Мбіт/с.
При підключенні по застарілій технології Fast Ethernet (мідний кабель) діють технологічні обмеження на обладнання – 100 Мбіт/с.

Адміністрація не несе відповідальність за низьку якість послуг в зв’язку:
– з використанням споживачем морально застарілого обладнання.
– небажанням споживача співпрацювати з обслуговуючим персоналом для підвищення якості послуг.

Додаткові послуги

Назва послуги	Вартість, (грн.*)
Підключення Fast Ethernet (вита пара, виключно багатоквартирні будинки*)	200.00
Підключення GPON, (оптико-волоконні лінії зв’язку**)	1500.00
Утримання лінії	безкоштовно
Зміна тарифу	6.00
Оренда ІР-адреси	70.00
Налагодження програмного забезпечення клієнта для підключення до мережі Інтернет в офісі провайдера, за повну/неповну годину	50.00
Виїзд спеціаліста до абонента на протязі 3-х робочих днів, за повну/неповну годину	100.00
Позачерговий виїзд спеціаліста до абонента на протязі 3-х годин в робочі дні на виклик зареєстрований не пізніше 15-00*, за повну/неповну годину * Виклик отриманий після 17-00 виконується на наступний робочий день	250.00

* В вартість підключення закладені роботи по прокладці кабелю UTP 5 категорії, 50 метрів кабелю, перевищення довжини оплачується абонентом додатково з розрахунку 20 грн. погонний метр.

** В вартість підключення закладені роботи по прокладці 100 метрів оптичного кабелю та обладнання для перетворення оптичного сигналу в електричний, перевищення довжини оплачується абонентом додатково з розрахунку 20 грн. погонний метр.